Politique de confidentialité
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Cette page explique quelles données personnelles NewPhone16 collecte via le site newphone16.fr, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
David Meral – NewPhone16, 28 rue de Beaulieu, 16000 Angoulême – newphone16@icloud.com – 06 63 29 32 45.
Données collectées
- Formulaires de devis, de rendez-vous et de question : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, marque et modèle de l’appareil, date et heure souhaitées, photo de l’appareil (facultative) et message.
- Formulaire d’avis : nom, prénom, adresse e-mail et avis.
- Commentaires du blog : nom, adresse e-mail, site web éventuel et commentaire.
- Données techniques : adresse IP et données de navigation nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Pourquoi nous utilisons ces données
- Répondre à votre demande de devis ou à votre question, et confirmer un rendez-vous (mesures précontractuelles à votre demande).
- Publier votre avis ou votre commentaire, avec votre accord.
- Protéger le site contre le spam et les attaques (intérêt légitime).
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Destinataires
Vos données sont traitées uniquement par NewPhone16. Elles sont hébergées en France par notre hébergeur O2switch (Clermont-Ferrand). Le filtrage anti-spam des commentaires peut faire appel au service Akismet.
Durée de conservation
- Demandes de devis, de rendez-vous et questions : 3 ans à compter du dernier contact.
- Avis et commentaires publiés : tant qu’ils sont en ligne, ou jusqu’à votre demande de suppression.
- Factures : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à newphone16@icloud.com ou à l’adresse de la boutique. Nous répondons dans un délai d’un mois.
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