Vous avez acheté un smartphone ou une tablette chez Cash Express Soyaux et votre appareil vient de tomber en panne ? Bonne nouvelle : NewPhone16 est le partenaire SAV officiel de Cash Express Soyaux. Votre appareil est pris en charge rapidement, dans le cadre de la garantie, par nos techniciens certifiés à Angoulême.
Un partenariat SAV pensé pour vous
Cash Express est l’une des enseignes de référence pour l’achat et la vente de produits reconditionnés et d’occasion dans la région. Quand un appareil vendu par Cash Express Soyaux rencontre un problème technique, il doit être réparé par un professionnel compétent, fiable et rapide.
C’est pour cela que Cash Express Soyaux a choisi NewPhone16 comme partenaire pour assurer son service après-vente. Nous prenons en charge les réparations couvertes par la garantie commerciale des appareils vendus en magasin, avec le même niveau d’exigence que pour nos propres clients.
Que couvre ce partenariat SAV ?
Dans le cadre du partenariat entre NewPhone16 et Cash Express Soyaux, nous intervenons sur :
- Les smartphones tombés en panne dans le délai de garantie (iPhone, Samsung, Xiaomi, etc.)
- Les tablettes présentant des défauts techniques après l’achat dans le délai de garantie
Chaque appareil est diagnostiqué par nos techniciens, réparé avec des pièces de qualité, puis testé avant restitution. Délai habituel : 2-3 jours, selon la panne.
Comment ça se passe concrètement ?
- Votre appareil tombe en panne sous garantie Cash Express
- Vous vous rendez chez Cash Express Soyaux (220 Avenue du Général de Gaulle, Soyaux)
- Cash Express nous confie votre appareil
- Nos techniciens le diagnostiquent et le réparent chez NewPhone16 à Angoulême
- Votre matériel est restitué à Cash Express Soyaux dans les plus brefs délais
- Vous êtes notifié par Cash Express que votre téléphone est prêt !
Pourquoi Cash Express a choisi NewPhone16 ?
Depuis plus de 15 ans, NewPhone16 s’est imposé comme la référence de la réparation mobile à Angoulême et dans toute la Charente. Nos techniciens certifiés interviennent sur tous modèles — iPhone, iPad, Samsung, Xiaomi, Huawei — avec une garantie sur toutes les réparations effectuées.
Ce partenariat avec Cash Express Soyaux s’inscrit dans notre mission : rendre la réparation mobile accessible, rapide et fiable pour tous les habitants de d’Angoulême et de la Charente.
Votre téléphone en panne ? Contactez-nous
Que vous soyez client Cash Express ou non, nos techniciens sont disponibles pour diagnostiquer et réparer votre appareil en moins de 30 minutes dans la plupart des cas.
📍 NewPhone16 — 28 rue de Beaulieu, 16000 Angoulême
📞 06.63.29.32.45
🕐 Lundi–Vendredi : 09h00–18h00
